购机19天，问题出现前后的操作是 把M2卡取出把里面的照片存入电脑后又放入手机。问题就来，打开应用程序或者游戏都会显示“操作失败”。

之后照网上资料开关机，重放sim卡，重插M2卡，在手机设置里重新设置全部设置（恢复出厂设置）等，问题都不能解决。

    无奈拨打SE的客服电话询问，得知这个问题不正常（这不是废话嘛），要刷机才能解决。我新手机肯定拿去SE客服刷，我才不会冒风险自己刷机。

    中午1点到达，手续办完。竟然要我2个小时后来取 郁闷。。。只有下班去取。

    下面是今天中午去SE客服的一点体会或者叫小帖士：

    1。客服那里卖的东西绝对是真品，不过价格。。。。比如M2的SONY卡，1G的要卖340多RMB。我在SONY 网上购买的才269RMB（现在价格好象又降了些209）

    2。有关电池的真伪的判断，K790用的是BST-33。我把购买的原装电池拿给客服MM检查，得的结论是真的，我是160买来的，客服这里卖220。电池上面正侧面有个白纸是防水检测纸，我被网上的辨别真假的文章欺骗了（文章说的，用水去试那块方行的纸会变红色的是真品），测试是测试是真的。但是问题是电池不能保修了。