几天前手机死机想重启，可重启后手机显示“手机重启失败，请与手机零售商联系”，多次重启都是老样子。请教了许多人后，终于得到答案-----

   1.先开机

   2.看到"NOKIA"后同时按下（通话键、3键、*键和开机键）

   两只手不好操作，不行的话要多试几次。